Radom 012

Grupa 12 Kroku (G12K)

Zespół G12 K współpracuje z zespołem dyżurnych telefonicznych oraz on-line w Regionie AA Radom oraz z dyżurnymi internetowymi w Polsce. Służba polega na tym, że gdy dyżurny nawiąże kontakt z osobą potrzebującą pomocy (nadużywająca alkohol), to proponuje jej: czy chciałaby się spotkać z alkoholikiem nie pijącym i pójść z nim na mityng AA. Jeśli ta osoba wyrazi zgodę, to prosi ją o podanie swojego numeru telefonu, pyta się na jakim terenie zamieszkuje w Regionie Radom i informuje ją, że w najbliższym czasie ktoś do niej z AA zadzwoni. Następnie ten telefon dyżurny przekazuje koordynatorowi G 12 K, a on szuka spośród członków zespołu G 12, służebnego, który działa na terenie zamieszkania osoby potrzebującej pomocy.

Gdy go znajdzie przekazuje mu nr telefonu osoby potrzebującej pomocy, a on dzwoni do niej (oczywiście do kobiety dzwoni kobieta z G 12, a do mężczyzny dzwoni mężczyzna z G 12). Umawiają się na spotkanie. Na spotkaniu członek zespołu G 12, przedstawia osobie potrzebującej pomocy Wspólnotę Anonimowych Alkoholików, dzieli się swoim doświadczeniem i idą razem na mityng AA.

          Grupa 12 Kroku w Regionie AA Radom współpracuje również z profesjonalistami: terapeutami, lekarzami itp.

Jeśli profesjonaliści, działający na terenie regionu AA Radom, mają pacjenta z problemem alkoholowym, to dzwonią do koordynatora G12 pod numer telefonu 504 554 812 (czynny od godz. 08:00 do 22:00) i podają mu numer telefonu pacjenta, który wyraził na to zgodę, aby ktoś do niego zadzwonił ze Wspólnoty Anonimowych Alkoholików. Dalsza procedura spotkania i pójścia na mityng AA z tym pacjentem jest taka sama jak opisałem poprzednio.

Na tym polega służba w zespole grupy 12 Kroku w Regionie AA Radom

Dyżurni PIK, z poradnika dla służb

Przyjmują i udzielają informacji osobiście osobom zgłaszającym się do PIK-u, obsługują telefon, infolinię, pełnią dyżury on-line, obsługują stronę internetową i skrzynkę e-mail, zajmują się dystrybucją ulotek, wizytówek z numerem telefonu PIK-u przy współpracy z zespołem Informacji Publicznej.

Doświadczenie pokazuje, że dobrze jest – o ile to możliwe – aby na dyżurze cały czas byli obecni dwaj członkowie AA. Aby zapewnić skuteczne działanie, dyżurni PIK-u powinni mieć dostępne numery telefoniczne członków AA gotowych do niesienia pomocy w ramach Służby Dwunastego Kroku i spis mityngów AA.